AVISO LEGAL de https://shinyjess.es
Introducción
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES informa de los siguientes datos:
RAZÓN SOCIAL: ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES
NIF: 78121403V
DOMINIO: https://shinyjess.es/
DIRECCIÓN POSTAL: Calle Zegries 8, Aguadulce, Roquetas de Mar, Almería. 04720
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: shinyjesscosmetics@gmail.com
TELÉFONO: 624725486
N.º REGISTRO/DATOS ADICIONALES:
Usuario y régimen de responsabilidades La navegación, acceso y uso por el sitio web de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES confiere la condición de usuario.
El sitio web de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por la web.
El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
Política de enlaces y exenciones de responsabilidad
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o, en caso de tenerlo, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.
Se entenderá que ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo anterior cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES aplique en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños
que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
Modificaciones
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su sitio web o en la configuración y presentación de esta. Con objeto de mantener actualizada la información publicada, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por cualquier forma admisible en derecho.
Indicación de precios
En caso de que se muestren precios de productos y/o servicios, los indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento. Los precios serán indicados en euros y tendrán incorporado el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de que no se incorpore el IVA en el precio, se indicará de manera expresa y se permitirá al usuario visualizar el precio final completo.
Asimismo, si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría, incluyendo, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que puedan repercutir al consumidor o usuario.
Propiedad intelectual e industrial
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES . Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico siguiente: shinyjesscosmeticsgmail.com Asimismo ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor, se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea, le informamos que usted tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo mediante una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Código de conducta para usuarios en los comentarios
El Usuario deberá cumplir con todas las leyes que sean de aplicación y utilizar los espacios disponibles en el sitio web para dejar comentarios de modo correcto y respetar el código de conducta que se establece en este apartado, así como tener en cuenta el régimen de responsabilidades que se puedan derivar de la utilización de estos espacio de forma incorrecta o ilícita.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES informa de las conductas que no considera apropiadas y de la potestad que dispone para actuar en consecuencia sobre los siguientes usos, actuaciones, omisiones o declaraciones que el miembro realice, en virtud de la relación que le une como usuario:
Actuar de manera deshonesta o poco profesional.
Publicar contenidos inapropiados o inexactos.
Acosar, abusar, amenazar o dañar a otra persona o usuario
Utilizar o publicar a través de imágenes, videos o cualquier comentario en el perfil que pueda herir la sensibilidad de los Usuario, así como que pueda discriminar por cualquier condición, raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o enfermedad, o que sean ilegales, injuriosos, abusivos, obscenos, discriminatorios o por otras causas consideradas reprochables.
Usar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa
Realizar declaraciones falsas que suplanten la identidad.
Incluir contenido que contengan virus informáticos u otros que puedan eliminar, interrumpir u obstaculizar la correcta navegación.
Vender, patrocinar u obtener beneficio económico a través del sitio web sin la autorización de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES o si se ha establecido otro método proporcionado por ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES para la gestión de un servicio exclusivo.
Compartir información de personas que no son Usuario sin su consentimiento expreso.
Crear perfiles falsos en la aplicación, en el caso de que se detecte que existen perfiles falsos serán eliminados de forma inmediata.
Promover el racismo, la xenofobia o el fanatismo de cualquier clase contra cualquier grupo o individuo.
Imitar o suplantar a cualquier persona o entidad.
Solicitar dinero de otros usuarios.
Enviar vídeos, audios o fotografías con imágenes de otra persona sin su autorización (o en el caso de un menor, sin la autorización de sus padres o tutores legales).
Última actualización: 27 de Octubre de 2024
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS de https://shinyjess.es/
Información previa al proceso contractual
La presente página web https://shinyjess.es/ es propiedad de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES con NIF 78121403V y dirección fiscal en Calle Zegries 8, Aguadulce, Roquetas de Mar, Almería. España. 04720
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anuciandolas en tiempo y forma oportunos.
Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
El objeto de la página web es Maquillaje, Perfumería, Cosmética, Decoración, Complementos, Hogar, Menaje, Bisutería, Moda, Ropa, etc…
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES, informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES , con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico siguiente: shinyjesscosmetics@gmail.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación
que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24
horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES en el teléfono de atención al cliente 624725486 o mediante el correo electrónico: shinyjesscosmetics@gmail.com
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico indicada, a tal efecto, más arriba.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento a través de la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.
Asimismo, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.
Garantías
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que aparezcan durante los 2 primeros años en productos nuevos se entiende que son de origen, es decir, que ya existían en el momento de la entrega, salvo que la empresa pueda demostrar que el defecto ha sido provocado por un mal uso.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES, al servicio de posventa, por correo electrónico a shinyjesscosmetics@gmail.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 624725486 o mediante el correo electrónico siguiente: shinyjesscosmetics@gmail.com.
Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto a través de shinyjesscosmetics@gmail.com. Será esencial seguir las instrucciones de conservación determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el justificante de compra.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Destinos de envío
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES realiza envíos en:
-Península
Gastos de entrega y transporte
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente:
4,95 Euros.
El reparto de productos se realiza a través de MRW
Los costes de envío serán gratuitos en compras de importe superior a 60 euros
A los siguientes destinos: -Península.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante
el proceso de compra deberá indicar su elección:
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Ejecución del pedido
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: 24 a 72 horas.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES procederá de la siguiente manera:
No es posible la falta de stock ya que la web cuenta con un contador.
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato, y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación
telefónica a 627041253 , dirigiéndose al correo electrónico shinyjesscosmetics@gmail.com, remitiendo su escrito a
nuestra dirección postal Calle Zegries 8, Aguadulce, Roquetas de Mar, Almería 04720, o bien a través del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están
exentos de desistimiento. Siendo el producto una de las siguientes excepciones:
En concreto se ampara en la siguiente excepción:
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la
salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
La devolución
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se encargará de recoger el producto.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago
empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales
desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Salvo en caso de que la entidad se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de venta, la entidad podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o
mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno
nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico shinyjesscosmetics@gmail.com o por escrito a la dirección Calle Zegries 8, Aguadulce, Roquetas de Mar, Almería, 04720. Asimismo, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Jurisdicción
Asimismo, ILIANA IVETT ARIAS CÉSPEDES se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que
considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
Última actualización: 27 de Octubre de 2024